Доставка та оплата

ПОТОЧНИЙ ГРАФІК ДОСТАВОК

Дні відправки замовлень: понеділок, середа, п’ятниця

Щоб потрапити на доставку день-у-день необхідно оформити замовлення і оплатити його (в разі передоплати) або підтвердити менеджеру (в разі післяплати) до 15.00 в день відправки.

ПРИЙМАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

  • Замовлення за телефоном +38 (067) 534 2902 приймаються з 10:00 до 18:30 з понеділка по п’ятницю.
  • Замовлення через кошик на сайті приймаються щодня і цілодобово. При розміщенні замовлення в суботу або неділю чекайте зворотний зв’язок від менеджера в понеділок.
  • Пн.-Пт.: з 10:00 до 18:30, субота та неділя – вихідні. У вихідні дні прохання залишати замовлення через “Кошик”.

ОПЛАТА

При оформленні замовлення ви можете вибрати один із зручних для вас способів оплати:

  1. Оплата на карту Приват Банк / Монобанк: після оформлення замовлення на сайті вам будуть вислані реквізити для оплати по електронній пошті.
    Після успішної оплати просимо повідомити нам дзвінком або повідомленням в Viber/Telegram по телефону +38 (067) 534 2902.
  2. Оплата онлайн (LiqPay): після оформлення замовлення вас автоматично перенаправить на сторінку оплати через систему LiqPay. Виконайте всі необхідні дії і натисніть Оплатити (надсилати нам підтвердження оплати не потрібно).
  3. Оплата після отримання (накладений платіж): замовлення можна оплатити при отриманні у відділенні або доставці кур’єром (до загальної суми замовлення додається комісія за накладений платіж за тарифами Нової пошти). Зверніть увагу: вибравши послугу “накладений платіж”, ви оплачуєте не тільки доставку товару, але і зворотний переказ грошей за власний рахунок.
  4. Оплата за безготівковим розрахунком без ПДВ. Оплата за безготівковим розрахунком провадиться в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку підприємства. Для виставлення рахунку вишліть Свідоцтво реєстрації підприємства на імейл matchazen.com.ua@gmail.com

Увага! У разі виникнення проблем з оплатою просимо зателефонувати або написати нам за номером +38 (067) 534 2902 (Viber / Telegram).

ДОСТАВКА

  • У відділення Нова Пошта. Доставка відбувається протягом 1-2 робочих днів після надходження оплати на рахунок. Послугу доставки оплачує покупець при отриманні посилки. Безкоштовна доставка при сумі замовлення від 1000 грн. Після прибуття на відділення посилка зберігається максимум 4 дні, потім вона повертається назад і ви будете зобов’язані сплатити повторну доставку вашого замовлення.
  • Кур’єром за адресою. Здійснюється кур’єром Нової пошти за адресою протягом 1-2 робочих днів після підтвердження замовлення менеджеру. Послугу доставки оплачує покупець при отриманні посилки.
  • Відправка замовлень на таксі по Києву і області. Термінові замовлення “день-у-день” можемо відправити на таксі з міста Буча за ваш рахунок. Орієнтовна вартість доставки: 150-300 грн. Тільки по повній передоплаті.
  • Самовивозу немає.

Доставка в АР Крим, зони проведення АТО і за межі України не здійснюється.

Графік доставок: понеділок, середа, п’ятниця

Щоб потрапити на доставку день-у-день необхідно оформити замовлення і оплатити його (в разі передоплати) або підтвердити менеджеру (в разі післяплати) до 15.00 в день відправки.

ОПЛАТНЕ ЗБЕРІГАННЯ ПОСИЛОК

Згідно умов ТК Нова Пошта всі посилки (за передоплатою і з післяплатою) зберігаються у відділенні безкоштовно 7 днів, після цього включається додаткова послуга “зберігання”. З тарифами можна ознайомитися тут. Оскільки ми працюємо офіційно і у нас укладено договір з Новою Поштою, то послуга платного зберігання лягає на відправника. Тому, якщо клієнт не забирає посилку протягом 7-ми днів на 8-й день оформляється повернення. Якщо клієнт хоче отримати свою посилку, він повинен компенсувати вартість повернення посилки і платного зберігання, якщо воно відбулося.

ЧОРНИЙ СПИСОК ПОКУПЦІВ

Якщо ваші контактні дані знаходяться в базі недобросовісних покупців https://blackbox.net.ua/ ми можемо відправити ваше замовлення тільки по повній або частковій передоплаті. Накладеним платежем не відправляємо.

Якщо ви робили замовлення накладеним платежем в нашому інтернет магазині, але не забрали товар, і ми понесли збитки, то наступне замовлення ви можете зробити виключно з 100% передоплатою.

Якщо у вас залишилися інші питання з приводу оплати та доставки – звертайтеся до нас по телефону +38 (067) 534 2902 (Viber/Telegram).

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.